忘记账号或密码了多次连续输入密码错误，出现账号被限制怎么办?

大家一定遇到过这样的事情，那就是在登录网站或平台的时候，因为长时间没登录或者自己当初设置的用户密码太复杂，现在怎么也想不起来了。有些用户甚至在多次输入错误密码之后账号被系统限制登录了。遇到这样的情况的时候该怎么办，今天和大家说说解决的方案，下次遇到了这样的问题，可以直接通过这个方案解决了。

第一是忘记密码，通过平台找回，再次登录。如果你只是忘记密码和账号的话，你可以通过之前留在平台的电话号码加验证码或者邮箱的形式重新找回密码和账号。大家只需要点击忘记密码，然后根据平台的提示进行下一步操作就可以了，是非常简单的，也是很方便的。大家现在应该能理解为什么我们要求你们留下的信息必须是真实的了吧！

第二是多次错误登录导致账号被限制。这种情况下，我们只有通过联系平台的客服进行解决了，因为账号被限制了，其他办法都是行不通的。联系客服人员，客服人员会先核对你的身份，在确保你的身份和你的账号是同一个人之后。客服人员会将你的账号密码反馈给你，你可以再次登录使用了。

我们的客服人员都是24小时在线的，你无论是在登录还是使用中遇到任何问题，都可以联系客服人员进行解决。他们会针对你的问题和疑惑给出比较专业的回答和解决方案。